Política de privacidad actualizada

Tu confianza importa. Lee nuestro compromiso con la protección de datos.

¿Qué puedes esperar aquí?

Sabemos que compartir datos online genera dudas. Queremos que navegues yelintozon.world sintiéndote informado y seguro sobre cómo cuidamos tu privacidad desde el primer clic.

Aquí te explicamos qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes según el RGPD y la normativa española. La transparencia guía cada detalle de nuestra gestión de datos.

Qué datos recopilamos

Recopilamos información directa al rellenar formularios o realizar compras, así como datos técnicos de navegación, adaptando la experiencia a tus intereses.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos para registros y entrega
  • Correo electrónico para comunicarnos contigo
  • Dirección postal para envíos de pedidos
  • Teléfono de contacto para avisos
  • Cualquier mensaje que nos envíes desde el formulario

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y zona geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Tiempos y rutas de navegación dentro de la web
  • Referencias de origen (por ejemplo, desde qué página accediste)
  • Preferencias detectadas y acciones en la tienda

Cómo usamos tus datos

Utilizamos los datos solo para gestionar pedidos, resolver dudas y mejorar la experiencia web, de acuerdo con la normativa vigente.

  • Procesar compras y entregas
  • Responder consultas desde formularios
  • Enviar actualizaciones sobre pedidos
  • Personalizar tus recomendaciones
  • Analizar el uso de la web para mejoras
  • Cumplir obligaciones legales nacionales y europeas
  • Mantener la seguridad técnica y operativa

Nuestro compromiso: Solo recopilamos el mínimo necesario y te informamos en todo momento sobre tu control sobre los datos.

Cuándo compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos. Solo compartimos información con proveedores de envío y servicios técnicos para garantizar la operativa y el cumplimiento legal.

Proveedores de servicios externos

Empresas colaboradoras cumplen estándares europeos de privacidad y solo acceden a datos imprescindibles para gestionar pedidos o soporte técnico.

Obligaciones legales y seguridad

Cumplimos leyes españolas y europeas de protección y, si nos requieren legalmente, transferimos la información.

Datos anónimos y estadísticos

Podemos usar datos agregados para analizar tendencias, siempre sin identificarte.

Derechos de tus datos

Puedes acceder, rectificar, limitar o eliminar tu información. Te explicamos tus derechos y cómo ejercerlos cuando lo solicites.

  • Acceder a los datos sobre ti guardados
  • Solicitar corrección de información incorrecta
  • Pedir eliminación de tus datos almacenados
  • Pedir tus datos en formato portátil
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
  • Solicitar restricciones en el uso de datos

Cualquier solicitud de derechos puedes enviarla a nuestro email de contacto. Atendemos peticiones en el menor plazo posible acorde a ley.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas accidentales.

Medidas técnicas implantadas

  • Encriptación de datos de pago
  • Sistemas de copias de seguridad seguras
  • Protocolos de acceso restringido
  • Actualización regular de software

Procesos organizativos internos

  • Formación a nuestro equipo en protección de datos
  • Control de accesos según función
  • Revisión periódica de permisos internos
  • Designación de encargado de privacidad

Conservación de datos

Tus datos solo se guardan mientras sean útiles o deban conservarse por ley, nunca más allá de lo necesario.

  • Información de tu cuenta personal en la tienda
  • Historial de consultas y preferencias
  • Registros de comunicaciones comerciales
  • Datos necesarios para pagos y facturación
  • Suscripciones a newsletters o novedades

Puedes solicitar borrado y olvido en cualquier momento contactando con nosotros por email.

Transferencias internacionales

En caso de usar servicios globales, protegemos los datos bajo cláusulas estándar europeas y proveedores seguros.

  • Plataformas cloud verificadas por la UE
  • Empresas con certificación europea
  • Contratos de protección de datos firmados
  • Supervisión de accesos desde fuera de la UE

Política de cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento, junto a cookies de análisis y personalización bajo consentimiento informado.

Tipos de cookies empleadas

  • Necesarias para operación básica web
  • Evalúan rendimiento y errores funcionales
  • Mejoran tu experiencia personalizada
  • Permiten funciones como guardar el carrito

Puedes cambiar preferencias en cualquier momento desde el panel de gestión cookies.

Actualización de la política

Revisamos y modificamos estas cláusulas conforme a nuevas normativas o cambios en nuestros servicios.

  • Aviso por correo de modificaciones claves
  • Actualización visible en la web
  • Respetamos consentimiento de nuevos datos
  • Te informamos antes de aplicar cambios mayores

Consulta siempre la última versión publicada para estar al tanto de tus derechos.

Contacto sobre privacidad

Para dudas, sugerencias o reclamaciones de privacidad, escríbenos a nuestro correo o llama al teléfono de soporte.

Yelintozon

Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Teléfono: +34 977658180

Correo: content@yelintozon.world

Política revisada por última vez en mayo 2026

Vigente desde 28 de mayo de 2026